Виртуальная АТС

IP-телефон и 7 дней теста бесплатно!

Настроим распределение звонков
Запишем голосовое приветствие
Настроим телефоны

Задачи бизнеса, которые решает ВАТС

Защитите личные мобильные номера персонала от телефонных мошенников, а базу клиентов от недобросовестных сотрудников и конкурентов.
Оптимизируйте бюджет на важные проекты, сэкономив на покупке дорогого оборудования. Управляйте ВАТС без привлечения штатных и сторонних специалистов.
Управляйте входящими, исходящими и пропущенными звонками, не пропускайте ни одной сделки и повышайте эффективность работы персонала.

Контроль персонала и увеличение продаж

Экономия на оборудовании и обслуживании

Безопасность корпоративных и персональных данных

Настройте маршрутизацию звонков по рабочему графику компании, приветствуйте звонящих мелодией или информационным сообщением, помогите связаться с нужным сотрудником.

Создание профессионального имиджа

Виртуальная АТС автоматически распределит звонки и сохранит записи разговоров

Преимущества ВАТС от «ОБИТ»

Повышение продаж и качества обслуживания

Легкое управление в Личном кабинете

Интеграция с вашей CRM-системой

02

03

01

Обработка входящих, исходящих и пропущенных звонков. Больше сделок, лучше сервис, выше выручка.

Простая настройка телефонии за несколько минут благодаря интуитивно понятному интерфейсу. Управление сервисами и расходами с любого устройства — там, где удобно вам.

Выбирайте одно из готовых решений на базе АmoCRM, Битрикс24 или оставьте заявку на индивидуальную интеграцию.

Просто оставьте заявку и получите целый комплекс сервисов, который открывает виртуальная телефония от «ОБИТ»

Виртуальный номер за 330 руб/мес

Имиджевый «красивый» номер

Номер бесплатного вызова 8 800

Голосовое меню IVR

Аренда и продажа SIP-оборудования высокого качества

Настройка и обслуживание виртуальной АТС (ИТ-аутсорсинг).

Дополнительные услуги ВАТС:

Возможности Личного кабинета

Загружайте медиа-файлы для голосового приветствия
Наделяйте сотрудников нужными правами
Контролируйте расходы на связь
Просматривайте историю всех вызовов
Получайте уведомления о пропущенных вызовах
Настраивайте алгоритмы распределения вызовов
Выбирайте свой номер телефона из 60 000 вариантов
Прослушивайте записи разговоров
Работайте с отчетными документами онлайн

Управляйте своей ВАТС в любом месте и с любого устройства

Отзывы о нас

  • А. Стуглев
    Директор Фонда «ПМЭФ»
    Выражаем искреннюю благодарность Вам и Вашим коллегам за профессионализм и добросовестную работу при подготовке и проведении Петербургского международного экономического форума. Мероприятия Форума были высоко оценены участниками благодаря своевременности, оперативности, ответственности при выполнении должностных обязанностей сотрудниками Вашей компании.
  • Е. Шейнер
    Генеральный директор Vapor Filter Company
    Компания Vapor Filter Company пользуется услугами оператора-интегратора «Обит», а именно Интернетом и телефонией, 3 года. За это время мы успели оценить высокое качество связи, профессиональные компетенции работников, прекрасный сервис. Отдельно хочется отметить, что во время переезда в другой офис специалисты «ОБИТ» оперативно и без проблем перенесли все услуги связи на новый адрес.
  • А. Белицкий
    Руководитель группы открытия и поддержки ИТ региона СЗФО Burger King
    Я знаю «ОБИТ» давно, больше 7 лет. Такая долгая и плотная совместная работа – лучшее доказательство того, что нам все нравится. За это время мы неоднократно изменяли, уточняли свои запросы, ставили перед ребятами новые запросы. Сотрудники «ОБИТ» вносили все изменения, дорабатывали и расширяли функционал четко и быстро. Я уверен, что наше сотрудничество с «ОБИТ» продолжится и дальше, будет таким же продуктивным и комфортным. Рекомендую эту компанию как надежного и профессионального поставщика услуг связи.
ПК / Ноутбуки / Моноблоки
Коммутационную технику

Мы также успешно поддерживаем

Видеонаблюдение
Серверное оборудование
Расчетно-кассовое оборудование
Печатающие устройства
Создать личный кабинет

FAQ

SIP (Session Initiation Protocol) - это протокол, который позволяет инициировать, изменять и завершать сессии связи, включая голосовые и видеовызовы, в рамках телефонной системы, работающей через IP (Internet Protocol). Давайте рассмотрим этот процесс пошагово:

1. Инициация сессии: Перед тем, как совершить звонок, SIP-клиент (например, SIP-телефон или приложение) отправляет INVITE-сообщение на сервер SIP, содержащее информацию о том, кому и от кого направляется звонок.

2. Регистрация: Если SIP-клиент не зарегистрирован на сервере, то он должен отправить REGISTER-сообщение с данными для авторизации, чтобы сервер знал, как маршрутизовать входящие вызовы для этого клиента.

3. Маршрутизация вызова: После получения INVITE-сообщения сервер SIP анализирует информацию в запросе и определяет, каким клиентам следует направить вызов. Затем сервер выполняет маршрутизацию вызова, отправляя SIP-сообщения между различными узлами сети.

4. Установка сессии: Когда вызываемый клиент принимает вызов, сервер SIP направляет сообщение с кодом ответа 200 OK обратно вызывающему клиенту. Затем, между клиентами устанавливается SIP-сессия, и они обмениваются информацией о медиа-потоке для голосовой или видеосвязи.

5. Завершение сеанса: При завершении звонка один из клиентов отправляет сообщение BYE на сервер SIP, чтобы закрыть сессию. После этого сервер SIP передает сообщение BYE другому клиенту, и оба клиента завершают медиа-соединение.

В распределенной телефонной SIP-системе может участвовать множество серверов и устройств, и обмен сообщениями между ними позволяет осуществлять голосовую связь через IP-сеть.

Наша виртуальная АТС - это полностью собственная разработка, и это приносит ряд преимуществ для клиентов с кастомизированными бизнес-задачами..

1. Надежность:. наша команда высокопрофессиональных специалистов следит за работой системы 24/7, чтобы гарантировать ее бесперебойную работу и минимальное количество сбоев.

2. Гибкость и настраиваемость: будучи самостоятельным разработчиком, мы можем предложить вам полную гибкость в настройке и интеграции нашей IP-телефонии в вашу инфраструктуру. Мы понимаем, что каждая компания имеет свои уникальные потребности и требования, поэтому мы готовы доработать или кастомизировать опции виртуальной АТС под ваш запрос. Возможность индивидуальной настройки позволяет нам предоставить вам решение, которое идеально соответствует вашим бизнес-потребностям.

3. Поддержка высокого качество передачи голоса: благодаря передовым технологиям и оптимизированной инфраструктуре, мы гарантируем ясность и стабильность голосовой связи во всех ваших бизнес-разговорах.

4. Сопровождение и техническая поддержка: мы ценим каждого нашего клиента и гарантируем качественное сопровождение и техническую поддержку. Наша команда экспертов всегда готова предложить вам профессиональную помощь в установке, настройке и решении любых технических вопросов, чтобы обеспечить беспроблемную работу виртуальной АТС от ОБИТ.

Личный кабинет «ОБИТ» позволяет эффективно управлять виртуальной телефонией в любом месте с любого устройства. Внутри ЛК вы сможете осуществить настройку виртуальной АТС под задачи своего бизнеса, используя возможности личного кабинета:

  • Наделение сотрудников нужными правами в рамках ВАТС.
  • Загрузка голосовых приветствий для вашей ВАТС.
  • Настройка алгоритмов распределения вызовов в соответствии с вашими бизнес-процессами.
  • Сбор уведомлений о пропущенных вызовах через различные каналы связи.
  • Полный обзор и история всех вызовов, произошедших через вашу виртуальную АТС.
  • Работа с отчетными документами онлайн и анализируйте данные в удобном формате.
  • Прослушка записей разговоров для контроля качества обслуживания и тренировки персонала.
  • Выбор из более чем 60 000 номеров телефонов, чтобы найти идеальный номер для вашего бизнеса.
  • Контроль и оптимизация расходов на связь в режиме реального времени.

Нам доверяют