Вы получите уверенность в безопасности ваших данных и возможности заниматься более важными делами!
Отправить заявку
Оставьте контакты, и наши специалисты расскажут, как сэкономить на IT-обслуживании офиса
Отправить заявку
Оставьте контакты, и наши специалисты проконсультируют вас по вопросам аутсорсинга
Будем рады ответить на ваши вопросы
Не спешите уходить!
Мы готовы бесплатно проконсультировать вас и помочь с решением задачи!
Виртуальная АТС
Телефония, которая приносит прибыль
Настроим распределение звонков
Запишем голосовое приветствие
Настроим телефоны
Создать личный кабинет
Задачи бизнеса, которые решает ВАТС
Защитите личные мобильные номера персонала от телефонных мошенников, а базу клиентов от недобросовестных сотрудников и конкурентов.
Оптимизируйте бюджет на важные проекты, сэкономив на покупке дорогого оборудования. Управляйте ВАТС без привлечения штатных и сторонних специалистов.
Управляйте входящими, исходящими и пропущенными звонками, не пропускайте ни одной сделки и повышайте эффективность работы персонала.
Контроль персонала и увеличение продаж
Экономия на оборудовании и обслуживании
Безопасность корпоративных и персональных данных
Настройте маршрутизацию звонков по рабочему графику компании, приветствуйте звонящих мелодией или информационным сообщением, помогите связаться с нужным сотрудником.
Создание профессионального имиджа
Преимущества ВАТС от «ОБИТ»
Повышение продаж и качества обслуживания
Легкое управление в Личном кабинете
Интеграция с вашей CRM-системой
02
03
01
Обработка входящих, исходящих и пропущенных звонков. Больше сделок, лучше сервис, выше выручка.
Простая настройка телефонии за несколько минут благодаря интуитивно понятному интерфейсу. Управление сервисами и расходами с любого устройства — там, где удобно вам.
Выбирайте одно из готовых решений на базе АmoCRM, Битрикс24 или оставьте заявку на индивидуальную интеграцию.
Просто оставьте заявку и получите целый комплекс сервисов, который открывает виртуальная телефония от «ОБИТ»
Виртуальный номер за 330 руб/мес
Имиджевый «красивый» номер
Номер бесплатного вызова 8 800
Голосовое меню IVR
Аренда и продажа SIP-оборудования высокого качества
Настройка и обслуживание виртуальной АТС (ИТ-аутсорсинг).
Дополнительные услуги ВАТС:
Возможности Личного кабинета
Загружайте медиа-файлы для голосового приветствия
Наделяйте сотрудников нужными правами
Контролируйте расходы на связь
Просматривайте историю всех вызовов
Получайте уведомления о пропущенных вызовах
Настраивайте алгоритмы распределения вызовов
Выбирайте свой номер телефона из 60 000 вариантов
Прослушивайте записи разговоров
Работайте с отчетными документами онлайн
Управляйте своей ВАТС в любом месте и с любого устройства
Отзывы о нас
- А. СтуглевДиректор Фонда «ПМЭФ»Выражаем искреннюю благодарность Вам и Вашим коллегам за профессионализм и добросовестную работу при подготовке и проведении Петербургского международного экономического форума. Мероприятия Форума были высоко оценены участниками благодаря своевременности, оперативности, ответственности при выполнении должностных обязанностей сотрудниками Вашей компании.
- Е. ШейнерГенеральный директор Vapor Filter CompanyКомпания Vapor Filter Company пользуется услугами оператора-интегратора «Обит», а именно Интернетом и телефонией, 3 года. За это время мы успели оценить высокое качество связи, профессиональные компетенции работников, прекрасный сервис. Отдельно хочется отметить, что во время переезда в другой офис специалисты «ОБИТ» оперативно и без проблем перенесли все услуги связи на новый адрес.
- А. БелицкийРуководитель группы открытия и поддержки ИТ региона СЗФО Burger KingЯ знаю «ОБИТ» давно, больше 7 лет. Такая долгая и плотная совместная работа – лучшее доказательство того, что нам все нравится. За это время мы неоднократно изменяли, уточняли свои запросы, ставили перед ребятами новые запросы. Сотрудники «ОБИТ» вносили все изменения, дорабатывали и расширяли функционал четко и быстро. Я уверен, что наше сотрудничество с «ОБИТ» продолжится и дальше, будет таким же продуктивным и комфортным. Рекомендую эту компанию как надежного и профессионального поставщика услуг связи.
Создать личный кабинет
FAQ
Как поступает звонок в SIP-телефонию
SIP (Session Initiation Protocol) - это протокол, который позволяет инициировать, изменять и завершать сессии связи, включая голосовые и видеовызовы, в рамках телефонной системы, работающей через IP (Internet Protocol). Давайте рассмотрим этот процесс пошагово:
1. Инициация сессии: Перед тем, как совершить звонок, SIP-клиент (например, SIP-телефон или приложение) отправляет INVITE-сообщение на сервер SIP, содержащее информацию о том, кому и от кого направляется звонок.
2. Регистрация: Если SIP-клиент не зарегистрирован на сервере, то он должен отправить REGISTER-сообщение с данными для авторизации, чтобы сервер знал, как маршрутизовать входящие вызовы для этого клиента.
3. Маршрутизация вызова: После получения INVITE-сообщения сервер SIP анализирует информацию в запросе и определяет, каким клиентам следует направить вызов. Затем сервер выполняет маршрутизацию вызова, отправляя SIP-сообщения между различными узлами сети.
4. Установка сессии: Когда вызываемый клиент принимает вызов, сервер SIP направляет сообщение с кодом ответа 200 OK обратно вызывающему клиенту. Затем, между клиентами устанавливается SIP-сессия, и они обмениваются информацией о медиа-потоке для голосовой или видеосвязи.
5. Завершение сеанса: При завершении звонка один из клиентов отправляет сообщение BYE на сервер SIP, чтобы закрыть сессию. После этого сервер SIP передает сообщение BYE другому клиенту, и оба клиента завершают медиа-соединение.
В распределенной телефонной SIP-системе может участвовать множество серверов и устройств, и обмен сообщениями между ними позволяет осуществлять голосовую связь через IP-сеть.
Чем ваше решение лучше других?
Наша виртуальная АТС - это полностью собственная разработка, и это приносит ряд преимуществ для клиентов с кастомизированными бизнес-задачами..
1. Надежность:. наша команда высокопрофессиональных специалистов следит за работой системы 24/7, чтобы гарантировать ее бесперебойную работу и минимальное количество сбоев.
2. Гибкость и настраиваемость: будучи самостоятельным разработчиком, мы можем предложить вам полную гибкость в настройке и интеграции нашей IP-телефонии в вашу инфраструктуру. Мы понимаем, что каждая компания имеет свои уникальные потребности и требования, поэтому мы готовы доработать или кастомизировать опции виртуальной АТС под ваш запрос. Возможность индивидуальной настройки позволяет нам предоставить вам решение, которое идеально соответствует вашим бизнес-потребностям.
3. Поддержка высокого качество передачи голоса: благодаря передовым технологиям и оптимизированной инфраструктуре, мы гарантируем ясность и стабильность голосовой связи во всех ваших бизнес-разговорах.
4. Сопровождение и техническая поддержка: мы ценим каждого нашего клиента и гарантируем качественное сопровождение и техническую поддержку. Наша команда экспертов всегда готова предложить вам профессиональную помощь в установке, настройке и решении любых технических вопросов, чтобы обеспечить беспроблемную работу виртуальной АТС от ОБИТ.
Как управлять виртуальной АТС?
Личный кабинет «ОБИТ» позволяет эффективно управлять виртуальной телефонией в любом месте с любого устройства. Внутри ЛК вы сможете осуществить настройку виртуальной АТС под задачи своего бизнеса, используя возможности личного кабинета:
- Наделение сотрудников нужными правами в рамках ВАТС.
- Загрузка голосовых приветствий для вашей ВАТС.
- Настройка алгоритмов распределения вызовов в соответствии с вашими бизнес-процессами.
- Сбор уведомлений о пропущенных вызовах через различные каналы связи.
- Полный обзор и история всех вызовов, произошедших через вашу виртуальную АТС.
- Работа с отчетными документами онлайн и анализируйте данные в удобном формате.
- Прослушка записей разговоров для контроля качества обслуживания и тренировки персонала.
- Выбор из более чем 60 000 номеров телефонов, чтобы найти идеальный номер для вашего бизнеса.
- Контроль и оптимизация расходов на связь в режиме реального времени.
Нам доверяют
